Novo canal de vendas na web é aposta da Pósitron

A Pósitron, marca da PST Electronics, lança o Pósitron Direto (http://www.positrondireto.com.br/), canal de vendas pela internet. No novo espaço é possível adquirir controles remotos de alarmes e os navegadores GPS NP3510, NP4310 e NP4310B. “Com essa novidade, tornamos a página uma vitrine virtual dos produtos Pósitron, auxiliando as vendas de nossos lojistas e fornecendo informações para os clientes. Isso porque, segundo levantamento da empresa, o universo e-commerce vem impulsionando as vendas no varejo. O consumidor visita o site para conhecer o produto e vai até a loja para realizar a compra”, explica a Gerente de Marketing da PST Electronics, Kelly Nakaura.

Novo site de pós-venda da Honda traz dicas de segurança e manutenção para motociclistas

A Honda lança um novo site de pós-venda para proprietários de motocicletas, com dicas de manutenção e de pilotagem com segurança, entre outros. Dentro dele há quatro seções distintas. Na “Cuide de sua Honda”, há informações sobre a mão de obra gratuita nas duas primeiras revisões, planos de manutenção preventiva, orientações sobre a inspeção diária da motocicleta e dicas úteis de conservação. Na seção “Conheça melhor sua Honda” há explicações sobre as tecnologias utilizadas nas motocicletas, enquanto em “Diferenciais Honda” são apontadas iniciativas da empresa. No link “Segurança”, o proprietário tem informações sobre recall e dicas de pilotagem com segurança. Há também respostas a algumas dúvidas freqüentes relacionadas à manutenção da motocicleta.

Para 2010, o endereço eletrônica terá mais atrativos. Durante o primeiro semestre, será disponibilizada uma área para o cadastramento dos clientes e de suas motocicletas. Esses usuários receberão, periodicamente, informações selecionadas sobre o modelo que possuem e sobre o mundo das duas rodas, além de avisos sobre revisões e uma série de outras facilidades. O site também ficará mais interativo, com um novo canal de comunicação que permitirá ao cliente enviar suas dúvidas e sugestões diretamente para a Honda.

CONSULTA

DE RECALL - A Toyota lança em seu site uma nova ferramenta para consulta de recalls. Nela é possível saber se o carro passou ou está passando por algum recall, se o conserto está pendente ou já foi realizado. Para a consulta basta a numeração do chassi. Outra fonte para consulta de recalls é o site do Ministério da Justiça, embora só informe quais são as convocações. (B.F.)

NOVO ACOMPANHAMENTO DE COMPRA DA FORD SÓ PODE SER ACESSADO NAS CONCESSIONÁRIAS

PELA INTERNET - A Ford lança a ferramenta Ford Direct, onde é possível acompanhar em seu site a compra de um veículo pelo sistema de venda direta. A novidade também pode ser solicitada por clientes que optarem por modelos sem pronta entrega em determinada concessionária. Para efetivar a compra, o fabricante solicita um depósito de R$ 1.000, mas o acesso ao sistema é feito somente por meio da intranet da concessionária. A maior vantagem de uma compra direta é o preço reduzido em relação ao carro oferecido nas lojas. Isso ocorre por que o veículo é emitido com nota fiscal de fábrica. Porém nem tudo é vantagem: o tempo de espera é maior do que em uma compra comum e pode variar de 15 a 45 dias, ou mais, dependendo do modelo.

Quando o pedido entra no sistema da Ford, o cliente é informado por meio de uma mensagem no celular, que o convida para acompanhar o andamento do processo no site do fabricante. Para isso é necessário acessar o link www.ford.com.br/meupedido, se cadastrar ou logar (no caso de usuários já cadastrados). Na página, ele ficará sabendo em qual das seguintes fases o veículo se encontra: pedido enviado para produção, entrada na linha de montagem, em produção, na pintura, em inspeção de qualidade, veículo pronto, em transporte e disponível para retirada no distribuidor, com previsão da data final de entrega. (B.F.)