ABRE E (AGORA) FECHA

ANTES

DEPOIS

DEFEITO - Como previsto hoje levei o Punto para consertar a tampa do tanque de combustível -que não fechava direito- e, como previsto, o problema foi sanado.

Também hoje a Fiat respondeu sobre as ocorrências do tipo no modelo, por meio da sua assessoria de imprensa (embora o "dead-line" da Gazeta do Oeste tenha sido ontem e, o relato do blog, publicado na edição desta quarta-feira do jornal). Veja o que disse Carlos Henrique Ferreira (o Caíque), responsável pelo departamento:


- A Fiat Automóveis tem ciência do fato?

Temos registro de alguns casos de reclamação sobre fechamento da tampa de combustível, principalmente de veículos do início de produção, não caracterizando um problema crônico do modelo. Portanto, é necessário uma análise de cada caso para que seja identificada a eventual causa de cada reclamação e o devido reparo.

- O fabricante faz algum tipo de recall ou reparo para sanar o problema?

Por não ser um problema crônico não seria o caso de um recall. Vale ressaltar ainda que, como é de seu conhecimento, o termo recall é utilizado para itens de segurança do veículo, conforme estabelecido por lei, o que não se enquadra no caso citado.


Antes de concluir o post, faço duas ressalvas à resposta oficial do fabricante:

- Meu Punto foi fabricado em 2008 e não parte do início da produção.
- A concessionária que procurei está fazendo o conserto gratuitamente para todas as unidades que têm o problema (na própria revenda descobri outros proprietários na mesma situação), o que, conforme questionado à Fiat, é uma forma de reparo para sanar o problema. (B.F.)

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